「退職で消える顧客情報」をゼロに。地図にピンを刺す顧客管理SaaS「PinStock」正式リリース

月額¥15,000（税抜）・5アカウント込、14日間無料トライアル。iOS/Androidアプリ＋PC管理画面で提供

株式会社Mono-Records（本社：東京都千代田区、代表取締役：青木拓也）は、地図にピンを刺すだけで外回り営業チームの顧客情報を蓄積・共有できる顧客管理SaaS「PinStock（ピンストック）」を、2026年8月18日に正式リリースします。現場で使うスマホアプリ（iOS/Android）と、オフィスで使うPCの管理画面のセットで提供し、月額¥15,000（税抜）／税込¥16,500・5アカウント込、14日間の無料トライアルから利用を開始できます。

人手不足が続くなか、営業現場では「担当者の退職と同時に、顧客情報が会社から消える」という問題が起きています。帝国データバンクの調査では、正社員が「不足している」と回答した企業は50.6%にのぼり（※1）、転職者数は年間330万人にのぼります（※2）。訪問先・キーマン・交渉の経緯——外回り営業の武器である「足で稼いだ情報」の多くは、いまも担当者の記憶とExcel、紙のリストの中にあります。人が入れ替わるたびに、会社が何年もかけて耕したエリア情報がゼロに戻る。PinStockは、この「退職で消える顧客情報」の問題を、営業担当者が毎日見ている「地図」を起点に解決するために開発されました。

※1 帝国データバンク「人手不足に対する企業の動向調査（2026年4月）」 ※2 総務省「労働力調査（詳細集計）2025年平均」

PinStockの原点は、代表の青木自身の営業時代の経験にあります。

「営業をしていた頃、訪問先はGoogleマイマップにピンで残していました。次にどこへ行くか、どのエリアが手薄かが地図で一目でわかる。この運用は外回りの仕事と本当に相性が良くて、当時の部下たちも同じように地図で顧客を管理していました。

ただ、それぞれの地図は、あくまで一人ひとりの道具でした。ピンの立て方も、メモの残し方も、営業のやり方そのものが人によって違う。だから人が辞めるたびに、その人の地図に積み上がっていた情報——どこを回り、誰と会い、どんな話をしてきたか——が、そのまま会社から消えていきました。引き継ごうにも、本人のやり方ごと全部を引き継ぐことはできない。ピンの一本一本は、担当者が足で稼いだ会社の資産のはずなのに、退職と同時に消えていく。

『地図で顧客を管理する良さはそのままに、最初からチームの資産として貯まっていく道具』が必要だと確信して、PinStockの開発を始めました」

開発では、機能を足すのではなく「地図にピンを刺す・訪問したらチェックインする」という現場の動作だけに絞り込むことにこだわりました。

PinStockは「現場はスマホでピンを刺す。オフィスはPCでまるごと見える。」という使い分けで設計されています。営業担当者は現場ではスマホアプリ（App Store・Google Playで配信）を使い、帰社後はPCブラウザからも同じデータにアクセスできます。マネージャーはPCの管理画面でチーム全体を俯瞰します。

1. 地図にピンを刺すだけで顧客登録

訪問先の登録は、スマホアプリの地図をタップしてピンを刺し、顧客名を入れるだけ。住所と郵便番号はピンの位置から自動で入力されます。住所録への転記は不要で、写真・メモ・交渉ステータスをピンに紐づけて残せます。断られた店・キーマン不在だった先も記録すれば、エリアの「攻め残し」が地図上でひと目でわかります。

2. 訪問したら、その場でチェックイン

訪問時にスマホでピンをタップしてチェックインすると、「誰が・いつ・どこを」訪問したかが自動で記録されます。日報のための転記作業はありません。設定した日数を過ぎても訪問していない顧客は「要フォロー」として管理画面が知らせるため、ルート営業の「回り忘れ」を防げます（日数は任意に設定できます）。

3. チームの動きがPC管理画面でわかる

マネージャーはPCの管理画面から、チーム全員の訪問状況をひとつの地図で俯瞰できます。担当者ごとの訪問件数・エリアごとの進捗・放置されている顧客が一画面で確認でき、感覚ではなく記録にもとづいて営業エリアの采配ができます。なお、位置情報の共有は各担当者が自分でON/OFFを切り替える設計です。

ルート営業（定期巡回）、実店舗への開拓営業、不動産・用地仕入れなど、「外を回って訪問する」チームであれば業種を問わず利用できます。

株式会社Mono-Records 代表取締役 青木拓也

営業の引き継ぎ問題は、ツールの問題である以前に『記録が個人に属している』ことの問題だと考えています。PinStockは、担当者が毎日やっている“地図を見る・訪問する”という動作をそのまま記録に変えることで、特別な入力作業なしに顧客情報がチームに蓄積されていく状態をつくります。人が入れ替わっても営業が止まらない会社を、地図から増やしていきます。

お問い合わせフォーム：https://pinstock.jp/contact

株式会社Mono-Records

株式会社Mono-Recordsは、WEBサイト制作・システム開発・デジタルマーケティング支援を手がける会社です。2026年8月、外回り営業チーム向けの地図型顧客管理SaaS「PinStock（ピンストック）」を正式リリース。“ピンを刺すたびに、会社の資産になる”をコンセプトに、中小企業の営業DXを支援します。