Jitera、日立建機の品質DX推進グループにおけるAI活用事例を公開

〜 レガシーコードの属人化を解消。ドキュメント作成を短縮し、AI活用で運用保守を大幅に効率化 〜

株式会社Jitera（代表取締役：栁澤 直、以下「当社」）は、日立建機株式会社（以下「日立建機」）品質保証本部 品質管理統括部 品質管理戦略部 品質DX推進グループにおけるAIコンテキストプラットフォーム「Jitera」の導入事例記事を公開しました。

日立建機の品質DX推進グループでは、システムの開発・運用にあたって以下の課題を抱えていました。

• 大規模な品質保証部門を支えるシステムをごく少数の体制で運営しており、実際に手を動かして開発・保守を担えるエンジニアが限られ、リソース不足の状態にあった
• 開発担当者の契約終了によりコードのみが残存し、ドキュメントが存在しないプログラムの内容把握が困難だった
• システムエラー発生時は、ログを見てソースコードを目視で追う以外に手段がなかった

工場や現場の稼働に直結するため、システム停止は大きなリスクとなる状況でした。

選定の決め手となったのは「リポジトリ全体を読み込める」機能です。加えて、セキュリティ面が重視された設計であることから、企業として最初にAI活用の足がかりをつくる「AI導入の第一歩」として適していると判断されました。他社での導入実績があったことも、社内説明を進めるうえでの安心材料となりました。

主な活用領域は、ドキュメントが存在しない既存プログラムのリバースエンジニアリングでした。コードのみが残り把握が困難だったプログラムの機能を迅速に理解できるようになり、手作業で数時間を要していたドキュメント作成についても、短時間でたたき台を用意できるようになりました。

障害対応では、エラー内容と該当のソースコードをJiteraに渡し、原因について対話を往復させる進め方に切り替えました。原因の特定や仮説立てをAIが提示することで、エラー原因を探しに行く工数が削減され、復旧までの時間短縮につながりました。まずAIに質問して手掛かりを得られるようになったことで、担当者の心理的な負担も軽減されました。

現場での具体的な使い方や今後の展望については、導入事例ページをご覧ください。

導入事例ページ

※本事例の内容は取材時点のものです。

AIコンテキストプラットフォーム「Jitera」は、コンテキストを基盤とする次世代の開発・業務環境として業務プロセスを革新し、事業成長を促進するAIエージェントです。個人特有の暗黙知や組織のノウハウをコンテキストとして蓄積。現場で使えば使うほどAIエージェントが成長し、組織ごとのカスタマイズAIエージェントとして精度の高い応答およびドキュメント生成を行います。Jitera独自のAIプラットフォームが、システム開発全体の自動化と日々の業務の効率化を実現します。

導入に関するご相談は下記フォームよりお問い合わせください。

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株式会社Jitera

代表取締役　栁澤 直

所在地：東京都港区西新橋1丁目2-9 日比谷セントラルビル 14階

URL：https://jitera.com/ja