Garoon上で、AIがメール返信を下書き。ChatSenseが連携機能を提供

法人向けAIエージェント「ChatSense」、Garoonのメール画面で返信の要点を入力すると、AIがメールの文脈を踏まえて下書きを生成

株式会社ナレッジセンス（本社：東京都港区、代表取締役CEO 門脇 敦司、以下ナレッジセンス）は、当社が提供する法人向けAIエージェント「ChatSense」において、グループウェア「Garoon」のメール画面上でAIが返信の下書きを生成する連携機能を提供することをお知らせします。

ChatSenseは500社以上に導入され、企業の日々の業務をAIで支援しています。この度、Garoonのメール画面で返信の要点を入力すると、AIがメールの文脈を踏まえて下書きを生成する機能を提供します。内容を確認して、そのまま本文へ挿入できます。詳しくはお問い合わせください。 https://chatsense.jp/contact

ChatSenseについて： https://chatsense.jp/

■ リリースの背景 ― 「メール本文を、別のAIサービスへ貼り付けている」

ChatGPTをはじめとする生成AIは、業務効率化やサービス品質向上を目的として、多くの法人で導入が進んでいます。ナレッジセンスの提供する「ChatSense」においても、セキュリティの高い環境や社内データの追加学習機能など法人向けの強みが注目され、東証プライム上場企業を含む大手企業等、500社以上に導入されています。

メールの返信文を生成AIで作成する場面は増えていますが、その多くは、受け取ったメールの本文を別のAIサービスへコピーして下書きを作り、出来上がった文章をメール画面へ貼り戻すという手順を踏んでいます。日々多くのメールに対応する担当者にとって、この往復が小さくない負担になっていました。

グループウェアとしてGaroonを利用している企業からは、「メール画面から離れずにAIで返信を作りたい」というご要望をいただいておりました。こうした声に応えるため、Garoonのメール画面上でAIが返信の下書きを生成する連携機能を提供いたします。

■ 機能の特徴

1. 返信の要点を入力するだけで下書きを生成

Garoonのメール画面で返信の要点を入力すると、AIがメールの文脈を踏まえて下書きを生成します。この際、受け取ったメールの内容を一から説明し直す必要はありません。

2. 内容を確認して、そのまま本文へ挿入

生成された下書きは、内容を確認したうえでそのまま本文へ挿入できます。必要に応じて手直ししてから送信できます。

3. 別のAIサービスとの往復を削減

メール本文を別のAIサービスへコピーする手間を減らせます。返信内容の検討から仕上げまでを、メール画面上で進められます。

■ 法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」とは

「ChatGPT」は、2022年秋に米OpenAI社がリリースした大規模言語モデルの一種です。ナレッジセンスが提供するChatSenseとは、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用しつつ、コスト面でも優位性のあるサービスで、法人・自治体の業務効率を向上させるサービスです。以下の特徴がございます。

1. チャット内容をAIの学習から守る機能

エンタープライズプラン、スタンダードプラン、無料のスタータープラン、全てで利用可能な共通の機能です。

法人向け生成AIサービス: https://chatsense.jp/blog/enterprise-ai-comparison

2. プロンプトを社内共有できる機能など、豊富な独自機能

通常のChatGPTには見られない法人契約向けの機能が特徴です。他にも、メンバーの一括管理機能、フォルダ＆ドラッグ機能など、日々アップデートを重ねており、そのほとんどが、無料プランから利用可能です。

3. ChatSenseは初期費用が無料、最低利用期間の縛りがない

「使ってみないとわからない」という企業のみなさまの気持ちに応えるため、導入のハードルをなるべくさげ、無料で利用可能な範囲を大きく広げています。

ChatGPTの法人契約のメリットについてはこちらもご覧ください。 https://chatsense.jp/blog/chatgpt-business-plan

■ ナレッジセンスについて

ナレッジセンスは、企業のDXを加速し、あらゆる社員の生産性を向上させるため、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」・事業コンサルティングを提供しています。ChatSenseだけでなく、生成AIに関する複数のサービスをリリースし、グローバルのユーザーに提供している実績がございます。ナレッジセンスでは、生成AIを活用して社員の業務効率を加速したい企業からのご相談をお待ちしております。

https://knowledgesense.jp/

ナレッジセンスは、生成AIを利用して社員の生産性を大幅に向上させ、デジタルトランスフォーメーションを推進するための活動に尽力して参ります。

以上

■ 会社概要

会社名：株式会社ナレッジセンス
本社：東京都港区六本木七丁目18番18号 住友不動産六本木通ビル2階
代表者：代表取締役CEO 門脇 敦司
設立：2019年4月10日
事業内容：「ChatSense」および生成AIテストサービス「Ozone」などの企画・運営 / 生成AIを活用したDX戦略コンサルティング / 社内外向けのソリューション開発

「dots」とは？ https://chatsense.jp/blog/chatgpt-dots

Astra https://chatsense.jp/blog/openai-astra

法人向けエージェント「Cowork」 https://chatsense.jp/function/cowork

スライドAIエージェント https://chatsense.jp/gallery/slide-gen