パナマのコパ航空、航空機整備向け「IFS Cloud（ICAM）」へ移行し、業務運用能力と成長 基盤を強化

2026年11月5日、パナマシティ（パナマ） ― 産業用AIソフトウェアのリーディングプロバイダーであるIFSは本日、コパ航空がIFSの航空会社のお客様として初めて航空機整備管理クラウド「IFS Cloud for Aviation Maintenance」（以下、ICAM）へ移行し、IFSが運用・管理するクラウド環境IFS Hosted Cloud環境で本稼働を開始したことを、同社と共同で発表しました。

コパ航空にとって今回の移行は、業務の卓越性、信頼性、継続的な改善を長年追求してきた取り組みにおける新たな一歩です。同社は、複雑な航空事業の運営に欠かせない継続性を保ちながら、ミッションクリティカルな業務領域の近代化を進めています。

ICAMは、130機以上の航空機と1,300人以上のユーザーを擁し、拡大を続けるコパ航空の整備組織を、標準化されたクラウド基盤で支えます。エンジニアリング、計画、整備、運用の各プロセスを航空業界専用に設計された最新のクラウド環境に統合することで、アップグレードの効率化、新たな技術の迅速な活用、運用の強靭性の強化につなげます。

コパ航空　テクニカルオペレーション担当バイスプレジデント　ラファエル・サムディオ氏は次のように述べています。

「当社にとって今回の変革は、お客様が日々頼りにしている信頼性を保ちながら、進化し続ける運航を支えるために必要な可視性、柔軟性、そして安心感を整備チームにもたらすものです。ICAMは、複雑なプロセスを簡素化し、業務の進め方を改善し続けるための、最新かつ拡張性の高い基盤となります。移行は当社の運用要件に沿って綿密に計画され、IFSとの長年のパートナーシップがあったからこそ、自信を持って前に進むことができました。」

航空機整備向けにゼロから設計されたICAMは、整備の標準化、無駄の排除、予知保全を通じて、航空機整備組織がすべての資産の収益ポテンシャルを最大化できるよう支援します。統制されたワークフロー、整備と資材計画の自動化、整備現場でのリアルタイムな機体情報へのアクセス、ペーパーレスでの作業実行と規制遵守といった機能を備え、整備管理の一連の流れ全体に確かな価値をもたらします。

今回の移行は、徹底したテスト、準備状況の評価、ユーザーによる受け入れ検証、運用継続のための計画策定を経て実施されました。この周到な進め方により、コパ航空は移行期間中も日々の運航を支え続けながら、極めて複雑でミッションクリティカルな整備環境をクラウドへ移すことができました。

今回の本稼働は、長年運用してきたMRO（整備・修理・オーバーホール）環境の近代化を検討している他の航空会社にとっても、実践的な事例となります。本プロジェクトは、クラウド移行を単なる技術のアップグレードと捉えるのではなく、運用面の準備、業務の継続性、そして航空機整備の実情を軸に進められました。

IFSの航空宇宙・防衛部門プレジデント　マーク・ブオンジョルノは次のように述べています。

「コパ航空は、明確なビジョンと、この規模の変革に求められる運用面での規律をもって、今回の取り組みを主導しました。当社のテクノロジー、航空分野の専門知識、そしてコパ航空とのパートナーシップが、その目標の実現を支えられたことを誇りに思います。コパ航空が成し遂げた成果は、自社の近代化を検討している他の航空会社にとって貴重な指針となります。航空会社の運航の実情に根ざし、足並みをそろえたアプローチによって、ミッションクリティカルな整備業務もクラウド対応のプラットフォームへ移行できることを示しています。」

コパ航空は2017年からIFSのお客様です。今回の移行完了により、同社は運航の進化に合わせて、可視性の向上や継続的な最適化、さらに将来の航空機整備機能を支える最新のクラウド基盤を整えました。IFSは今後もコパ航空と連携してこの基盤を発展させ、同社が次に進める整備変革を支援していきます。

コパ航空について

コパ・ホールディングスの子会社であるコパ航空は、ラテンアメリカを代表する旅客・貨物航空会社です。パナマシティの拠点「Hub of the Americas®」を中心に、ボーイング737の最新鋭機材を運航し、北米、中米、南米、カリブ海地域の各都市を結んでいます。定時運航率では業界トップクラスの航空会社として継続して高い評価を得ており、世界最大のグローバル航空ネットワークであるスターアライアンスに加盟しています。マイレージプログラム「ConnectMiles」も提供しており、会員はスターアライアンスのネットワーク全体でマイルを獲得し、利用することができます。詳細や旅行の計画、予約の管理については、copa.com（英語）をご覧ください。

IFSについて

IFSは、産業用AIおよびエンタープライズソフトウェアの分野で世界をリードするプロバイダーであり、製造、資産管理、サービス運用を通じて、地球を支え、守るハードコアなビジネスを支援しています。IFSのテクノロジーは、製品を製造し、複雑な資産を保守し、サービス重視の業務を管理する企業が、産業用AIの変革力を活用し、生産性、効率性、持続可能性を向上させることを可能にします。

IFS Cloudは、AIを活用した完全にコンポーザブルなプラットフォームであり、お客様の特定の要件やビジネスの進化に柔軟に対応できるよう設計されています。ERP、EAM（企業資産管理）、SCM（サプライチェーン管理）、FSM（フィールドサービス管理）などのニーズを包括的にカバーします。IFSのテクノロジーは、AI、機械学習、リアルタイムデータ、アナリティクスを活用して、お客様が十分な情報に基づいて戦略的な意思決定を行い、「サービスの瞬間 (Moment of Service™) 」を実現できるように支援します。

IFSは1983年に、最初のお客様の敷地の外にテントを張った5人の大学の友人によって設立されました。彼らは、年中無休で対応し、お客様のニーズを第一に考えていました。それ以来、IFSは80カ国で7,000人以上の従業員を抱えるグローバルリーダーに成長しました。機敏性、顧客中心主義、信頼という基本的な価値に基づいて、IFSは価値を提供し、戦略的変革を支援することで世界的に認められています。当社は、この分野で最も推奨されるサプライヤーです。その理由については、ifs.com/jaをご覧ください。

※本プレスリリースは、2026年11月5日にパナマ共和国で発表されたニュースリリースの抄訳版です。