本記事は、PR TIMESに掲載された企業・団体等のプレスリリースを原文のまま転載しています。記事内容は発表時点の情報です。
- 発表元
- 株式会社キロク
- 配信日時
- 2026年8月5日 10時30分
- 転載日
- 2026年8月7日
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改正保険業法が求める体制整備に向けて——顧客情報と面談記録・募集品質データを連携し、営業・顧客対応・募集管理・コンプライアンス確認をひとつにした代理店経営へ。
株式会社キロク（本社：東京都港区、代表取締役：佐々木雅文）と株式会社ザイラス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：望月重成）は、保険代理店向けAI記録システム『保険のキロク』と保険代理店向け顧客管理・営業支援システム「LIPSAS Neo（リプサス ネオ）」の連携に向けて、業務提携します。
両社の連携により、営業活動・記録作成・顧客対応・募集管理・コンプライアンス確認をひとつなぎに管理できるようになり、改正後のルールに対応できる体制づくりを進められます。
背景
2026年6月1日、改正保険業法が施行されました。保険会社や保険代理店に、お客様本位の業務運営とそれを支える管理体制の整備を、これまで以上に強く求める内容です。なかでも、お客様の意向を把握し、なぜその保険をすすめたのかという比較・推奨の理由を、説明したうえで記録に残すことが重要になりました。
これに伴い、保険代理店では面談後の記録作成や管理者のチェックに、これまで以上の負担がかかります。特定の担当者に頼る運用のままでは記録漏れや監査への不安も解消されないため、負担をこれ以上増やさずに、改正後のルールに対応できる記録の仕組みが求められています。
『保険のキロク』と『LIPSAS Neo』連携によって、代理店の運営が変わります
1. 【作業ゼロ】面談から顧客管理への自動データ連携
保険のキロクで会話を録音するだけで、お客様との会話の文字起こし、サマリー作成、意向把握、NGワードへのフラグ、などが瞬時に自動で行われ、その内容がLIPSAS Neoの顧客や案件に自動で格納されることで、これまでの手入力から解放され、圧倒的な効率化かつ入力の取りこぼしがなくなります。
2. 【法令遵守】改正保険業法に準拠した証跡管理
「保険のキロク」が捉えた生きた面談プロセスが、「LIPSAS Nee」の顧客管理・営業情報に強固に紐づきます。内部点検対応のスピード向上と、代理店全体のコンプライアンス強化を同時に実現します。
3.【業績向上】事務時間を削減し、顧客と向き合う時間を最大化
帰社後の煩わしい入力作業から募集人を解放します。浮いた時間を顧客フォローや満期更改、新規アプローチへ充てることで、組織全体の営業生産性を引き上げます。
『保険のキロク』とは
『保険のキロク』は、保険代理店向けの記録管理システムです。電話・対面・Web面談を録音するだけで、募集人・管理者の手間を減らし、記録作成・確認・管理にかかる時間を大幅に削減します。また、すべての記録データは代理店様が契約するクラウドにのみ保存されるのも大きな特長です。
特長1 録音するだけで、記録ができあがる
とにかくカンタンだから使える、使い続ける。
対面・電話・Web面談を録音するだけで、記録作成を支援。2ステップで録音したら議事録、意向把握・比較推奨販売記録を自動作成。記録作成の手間が減った分お客様対応や営業活動に時間を使えます。
特長２ 撮影機能で書類も面談記録とひとつに
記入いただいた書類は、その場でも後からでもスマホで撮影して紐づけ。録音や議事録と同じく、まとめて保管できます。
特長3 ひと目で問題点がわかる
すべての記録を読まなくても、代理店全体・募集人ごとの募集品質やNGワードが1画面でパッと見てわかる。見るべきポイントだけを一覧化。気になる面談だけ、該当する発言まで確認できます。会社全体・募集人ごとの傾向を、日々の面談データから把握。経験者の感覚に頼らず、データを見ながら募集品質を確認できます。
特長4 データは貴社クラウドにだけ保存
録音・写真は、すべて貴社のクラウドへ直接保存。お客様情報を運営側が預かることはありません。蓄積した面談データは、退職・異動があっても会社として引き継げる、貴社の資産になります。
『LIPSAS Neo』とは
LIPSAS Neoは保険代理店に特化した営業支援/顧客管理システムです。生損保乗合、プロ代理店、企業系列系など、あらゆるタイプの代理店において、営業支援、顧客管理、業法対応など保険代理店の日常業務を効果的に行うためのデジタルプラットフォームです。
保険代理店350社以上への導入実績を誇り、最大の特徴は見易さ・使い易さ（ＵＩ／ＵＸ）にあります。 本当の意味で代理店の皆様が日々ご活用いただけるシステムです。
詳しくはサービスサイトをご覧ください。
LIPSAS Neoについて
https://www.zyrus.jp/insurance_it-2
サービス概要
サービス名：保険のキロク https://hoken-ai.jp/
対象：保険代理店
主な機能：電話・対面・Web面談の録音、 記録作成、品質チェック、管理者確認、証跡保管
提供価格：お問い合わせください。
対応環境：Android・iOS・Web
導入期間：最短当日から利用可能
連携：保険代理店向けCRM「LIPSAS Neo」（提供：株式会社ザイラス）
公式サイト：https://hoken-ai.jp
会社概要
会社名：株式会社キロク
所在地：東京都港区新橋4-31-3
代表者：代表取締役 佐々木 雅文
事業内容：アプリ開発・生成AI導入コンサルティング・システムエンジニアリングサービス
以下はtrends編集部による情報です。
