Umee TechnologiesがマーケティングWeek春2026に出展、対話インサイトAI「Front Agent」の最新事例を公開
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Umee Technologies株式会社は、2026年4月22日から24日まで、東京ビッグサイトで開催される「第26回 マーケティングWeek -春 2026-」内の「マーケティング戦略立案Expo」に出展することを発表しました。
Front Agentによる商談データ活用とマーケティング施策への還流
同社は今回の出展において、AIを用いた商談解析によって「営業現場のブラックボックス化」を解消するソリューションを提案します。マーケティング戦略立案や企画に携わる来場者に向けて、営業現場で交わされる顧客の生の声（VOC）やリアルな課題感をAIで抽出し、次の施策やコンテンツ企画へ還流させるデータ活用戦略を案内します。
Front Agentは、担当者と顧客の会話の音声データを分析し、インサイトを抽出する「インサイトアナリシス」です。SFAやCRMにすでに存在する顧客データと音声データを連携した分析により、セグメントごとの分析が可能になるほか、反応の要約や議事録をSFAやCRMへ自動連携できる点が特徴です。
展示会で紹介される新サービスと技術的特長
今回の展示では、新サービス「Front AX for Sales」がオフラインで初めて紹介されます。Front AX for Salesは、インサイトアナリシス「Front Agent」を使用したAI Driven Advisoryとして提供が開始されたサービスです。
- 商談データからのインサイト抽出
- SFA・CRMとの自動連携
- 顧客セグメント別分析
- 特許技術Deep Insight Engine搭載
Front Agentは対面やWeb会議、電話などあらゆる会話に対応しており、kintoneやsalesforceのAIエージェント化も実現しています。サイボウズパートナー評価制度にて2つ星を獲得しており、国立大学法人電気通信大学認定スタートアップとしての技術的基盤を持つ点も注目されます。
出展イベントの概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 名称 | 第26回 マーケティングWeek -春 2026- |
| 会期 | 2026年4月22日～24日 |
| 会場 | 東京ビッグサイト 南展示棟 |
| 主催 | RX Japan 合同会社 |
| 出展ブース | 1階 S08-30 |
| 出展企業 | Umee Technologies株式会社 |
trends編集部の一言
営業現場の会話データをマーケティング施策に直結させるという発想は、「施策の根拠が弱い」という課題に対して具体的な解決策を示していると感じました。商談音声というより生々しいデータソースをAIで構造化する手法は、定量データだけでは拾えない顧客心理の手がかりを得る手段として関心を持ちます。
展示会でオフライン初公開となるFront AX for Salesの具体的な活用フローが見られる点は、導入検討中の企業にとって判断材料になりそうです。BtoBマーケティングで「なぜ失注したのか」を言語化できずに施策の精度が上がらないと感じている担当者にとっては、商談データの可視化という切り口で棚卸しを始める契機になり得ると考えます。
References
- ^ PR TIMES. 「【東京ビッグサイト開催】営業現場の「生の声」をマーケティング戦略の核に。対話インサイトAI『Front Agent』がマーケティング戦略立案Expoに登場 | Umee Technologies株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000206.000096454.html, (参照 26-04-21).
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