【時間がない人向け】記事の3行要約
- Windows 11のセキュリティ更新プログラムでインストールが失敗する問題が確認された
- 隠しフォルダの削除でインストール成功の可能性
- 対象: Windows 11, バージョン23H2、22H2
Windows 11更新エラーと対処法の概要
2024年2月にリリースされたWindows 11のセキュリティ更新プログラム(KB5034765)は、インストール時にシステムが応答しなくなる問題が確認された。特にインストールプロセスが96%で停止し、「Something didn’t go as planned. No need to worry – undoing changes. Please keep your computer on」というメッセージが表示されるケースが報告されている。[1]
この問題は「C:\$WinREAgent」という隠しフォルダを削除することで回避できる可能性がある。再起動が必要になる場合があるため手順には注意が必要だが、問題の更新プログラムのインストールが出来る可能性があるようだ。
マイクロソフトはこの問題に対する解決策を検討中であり、今後のリリースでアップデートを提供する予定。この問題はWindows 11のバージョン23H2および22H2に影響を及ぼすが、サーバー版には影響がないとのこと。
エラーコード「0x800F0922」がWindowsイベントビューアに表示されることもあり、この問題の診断に役立つだろう。ユーザーはこの情報をもとに、問題解決のための具体的なステップを踏むことができる。
セキュリティ更新プログラムのインストールに失敗すると、システムの安全性が低下するリスクがある。そのため、マイクロソフトはユーザーに対し、提供されている解決策を迅速に適用するよう推奨している。
trends編集部「K」の一言
今回のWindows 11のセキュリティ更新プログラムのインストール問題は、将来的にも似たような問題が発生する可能性を示唆している。特にシステム更新時の予期せぬエラーは、ユーザーの作業を中断させるだけでなくセキュリティリスクを高めることにもなる。このような問題を未然に防ぐためには、更新プログラムのテストプロセスをさらに強化し、早期に問題を特定できる体制を整える必要があるだろう。
また、今後のアップデートではユーザーが直面する可能性のある問題に対して、より迅速に対応できるような新機能の追加が望まれる。例えば更新プログラムのインストール前にシステムの互換性を自動でチェックし、問題が予想される場合はユーザーに警告を出す機能などが考えられる。このような機能があることによって、ユーザーはより安心してシステム更新を行うことができるようになるかもしれない。
References
- ^ Microsoft Learn. 「Windows 11, version 22H2 known issues and notifications | Microsoft Learn」. https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-22h2#3253msgdesc, (参照 24-02-27).
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