日本人オーナーにも、海外出身オーナーにも。飲食店のGoogle集客を手作業で支援する「GAone」提供開始

日本人オーナーにも、海外出身オーナーにも。飲食店のGoogle集客を手作業で支援する「GAone」提供開始 〜限定30社100店舗に、手作業で寄り添う集客支援を提供〜

株式会社ツリーフードパートナーズ（本社：東京都豊島区、代表取締役：竹原廉）は、飲食店向けGoogl、AI集客サポート「GAone（ジーエーワン）」の提供を開始します。

GAoneは、Googleビジネスプロフィールの構築・更新から口コミ返信、AI検索対策までを手作業で代行するサービスです。日本人オーナーの店舗はもちろん、日本語での運用に不安がある海外出身オーナーの店舗にも、同じ内容・同じ条件で対応します。

あわせて、訪日客が外国語でAIに飲食店を尋ねたとき、自店が推薦されているかを測定・改善する「インバウンドAIO」をオプションとして提供します。

■ 背景

飲食店選びでGoogleマップを確認することは、今や当たり前になりました。最近はChatGPTなどの生成AIに「近くでおすすめの店は？」と尋ねる人も増えています。AIは店舗の情報や口コミを参考に回答を組み立てるため、Googleビジネスプロフィールを整えておくことが、検索とAIの両方で選ばれる土台になっています。

訪日客も同様です。2025年の訪日外国人旅行者数は約4,268万人と、過去最高を更新しました（日本政府観光局）。母国語でAIに店を尋ねる旅行者にとって、外国語の情報が少ない店は候補に挙がりにくくなります。

一方、多くの個人経営の飲食店では、仕込みや接客に追われて情報更新や口コミ返信が後回しになりがちです。海外出身オーナーの店舗では日本語の壁も加わり、運用代行を頼むと外国語対応を理由に追加費用がかかるケースもありました。GAoneは、こうした課題を解決するために生まれました。

■ GAoneの4つの特長

1. 手動運用で規約違反リスクを抑制

投稿や情報更新は、すべてスタッフが手作業で行います。ツールによる一括操作や自動投稿を行わないため、Googleのガイドライン違反によるリスクを抑えられます。

2. 口コミにネイティブな日本語で返信

定型文や自動生成に頼らず、一件ずつ内容に合わせて返信します。日本語に不安があるオーナーに代わり、お店の言葉として自然な日本語でお客様に応えます。

3. 海外出身オーナーも追加料金なし

外国語対応を理由にした追加費用はいただきません。オーナーの国籍を問わず、同じサービスを同じ条件で提供します。

4. 限定30社100店舗の伴走体制

一店舗ずつ丁寧に向き合うため、契約数をあえて限定しています。月1回の定例ミーティングで数値を振り返り、集客の課題解決まで伴走します。

■ 注力オプション「インバウンドAIO」

一般的なMEO対策は、日本語で検索したときのGoogleマップ上の順位を中心に測ります。しかし訪日客は、英語や中国語、韓国語などで、AIに「この近くでおいしい店は？」と尋ねます。その答えに自店が出てくるかどうかは、これまでほとんど測られてこなかった指標です。

インバウンドAIOは、この“外国語×AI検索”での見つかりやすさを可視化し、改善まで行うオプションです。

① 外国語AI検索の計測

訪日客が実際に使いそうな外国語の質問を、立地や業態に合わせて店舗ごとに選定します。AIの回答で自店がどれだけ引用・言及されているかを定期的に計測し、月次レポートで変化をお伝えします。

② 多言語メニューの制作

店舗のメニューを外国語化し、Googleビジネスプロフィールにも反映します。AIが参照できる情報を増やして推薦されやすい状態を整えるとともに、来店後の注文もスムーズにします。

こんなお店におすすめ

·         観光地や駅の近くにあり、訪日客の来店を増やしたい店

·         オーナーの母国からの旅行者にも「本場の味」を知ってほしい店

·         メニューが日本語のみで、外国人客への案内に手間取っている店

■ サービス内容

·         初期構築：Googleビジネスプロフィールの情報整備、写真・メニューの登録（目安2〜3週間）

·         定期運用：最新情報の投稿（週1回）、営業時間・メニューの更新

·         口コミ対応：一件ずつ日本語で手動返信

·         AI検索対策（AIO）：AIに正しく紹介されるための情報整備

·         レポート・定例：月次レポートの提出と、月1回の定例ミーティング

■ 代表コメント

「私たちは飲食店の支援を続ける中で、Googleの情報ひとつで来店数が大きく変わることを実感してきました。一方で、日々の営業に追われるオーナーの方々、とくに日本語に不安を抱える海外出身のオーナーの方々にとって、その運用は大きな負担です。GAoneは、国籍に関係なく、すべての飲食店が“見つけてもらえる”状態をつくるためのサービスです。訪日客がAIでお店を探す時代に、日本中の飲食店の魅力が世界に届くよう支援してまいります。」

株式会社ツリーフードパートナーズ　代表取締役　竹原廉

■ 今後の展開

まずは100店舗への提供を目指します。今後はSNS運用やデリバリー支援など当社の他サービスとも組み合わせ、飲食店の集客を総合的に支援してまいります。

■ 会社概要

会社名

株式会社ツリーフードパートナーズ

所在地

〒170-6011  東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル11階

代表者

代表取締役　竹原廉

事業内容

フードデリバリーのコンサルティング、飲食マーケティング、外食コンサルティング

URL

https://treefood.jp

■ 本件に関するお問い合わせ

株式会社ツリーフードパートナーズ　GAone担当：假屋　栄作

TEL：03-6384-7121　／　Mail：tfp_keiri@tree-fp.co.jp