メーカー保証期間(無償)5年間を全機種に拡大した、家庭用エコキュートＹシリーズを発売

～電力会社の電力料金メニューへの対応を拡充～

日立グローバルライフソリューションズ株式会社(以下、日立GLS)は、メーカー保証期間(無償)5年間(*1)を全機種に対応した家庭用自然冷媒CO2ヒートポンプ給湯機の家庭用エコキュート(*2)Yシリーズを、2026年11月から順次発売します。

従来は部品毎に保証期間が異なっていました(*３)が、新製品では、ヒートポンプユニット、貯湯ユニット(消耗部品含む(*4))、リモコンなど一部の別売部品におけるメーカー保証期間(無償)を一律5年間としました。また、10年までの有償の長期サポート保証は、これまで保証対象外としていた消耗部品(*5)も対象に加えるなど、５年間の無償メーカー保証と同様の保証内容に見直しました。これらにより、お客さまにはこれまで以上に安心して製品をお使いいただけます。

さらに、Ｙシリーズでは、電力会社が提供するさまざまな電気料金メニュー(*6)に合わせて、リモコンから設定できる電気料金メニューを拡充しました。

(*1) 関連部品の一部を除く。

(*2) 「エコキュート」は、関西電力株式会社の登録商標であり、電力会社・販売メーカーが推奨する自然冷媒ヒートポンプ給湯機の愛称です。

(*3) 冷媒回路、タンクを除く本体・リモコン(1年)、冷媒回路(3年)、タンク(缶体)(5年)。

(*4) メーカー指定の消耗部品：減圧弁、逃し弁、混合弁、電磁弁、三方弁、パッキン類、循環ポンプ、水位センサ、給湯熱交換器。

(*5) 対象の消耗部品：減圧弁、逃し弁、混合弁、電磁弁、三方弁、パッキン類、循環ポンプ、水位センサ、給湯熱交換器。

(*6) 「おひさまエコキュート」専用の電気料金メニューを除く。電気のご使用を昼間に移行した対象メニューの設定がない電力会社もあります。

お客さまに安心して製品をお使いいただけるよう、従来は冷媒回路、タンクを除く本体・リモコン(1年)、冷媒回路(3年)、タンク(缶体)(5年)とそれぞれ保証期間が異なっていましたが、Ｙシリーズはヒートポンプユニット、貯湯ユニット(消耗部品含む(*4))、リモコン、無線LAN接続用アダプター、HEMS接続用アダプターをメーカー保証期間(無償)5年間としました。

また、メーカー保証期間(無償)5年間に加え、従来提供している有償の延長保証サービス「新・長期サポート保証」(有償)にご加入いただくことで、最長10年間の保証をご利用いただけます。保証内容は5年間の無償メーカー保証に合わせ、これまで保証対象外としていた消耗部品(*5)も新たに保証対象とし、保証料金も29,700円(税込)(*7)に見直しました 。保証期間中は従来同様、何度でも修理を受けられ、累積修理保証額もご購入製品相当額まで保証します。

*7 保証料は変更となる場合があります。(保証料は2026年11月時点のＹシリーズ) 

電力会社によっては、再生可能エネルギーの導入拡大に伴い、太陽光発電との併用などを条件として昼間にお湯を沸き上げることで、お得に電気を使える電気料金メニューを設定しています。Yシリーズでは、リモコンから契約番号を選択するだけで設定できる電力会社の電気料金メニューを拡充しました。

※他の電力会社の電気料金メニューは手動で設定できます。

＜契約・設定に関するご注意＞

※当該機器は「夜間蓄熱式機器(エコキュート)」のため、「おひさまエコキュート」専用の電気料金メニューには加入できません。

※「夜間蓄熱式機器(エコキュート)」の導入が条件の電気料金メニューで、リモコンにて昼間の主沸き上げ時間帯の選択をした場合、電気料金が高くなることや、電力契約の変更が必要になる場合がありますのでご注意ください。

※「エネルギー性能計算プログラム(住宅版)」(通称Webプロ)では、給湯設備(ヒートポンプ給湯機)の「昼間沸上げ」の入力項目で「評価しない、または昼間沸上げ形ではない」を選択してください。

※この機能は、電気のご使用を昼間に移行できるお客さま向け電気料金メニューや太陽光発電システムとの併用を目的とした電気料金メニューへの対応を目的としたものです。ご契約のメニューに合った主沸き上げ時間の設定をお願いいたします。なお、加入の可否や掲載のない電気料金メニューにつきましては、ご契約予定の電力会社へご確認ください。

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日立のコネクティブインダストリーズ(CI)セクターのアーバンソリューション＆サービスビジネスユニットに所属する日立GLSでは、プロダクトの豊富なインストールベース(デジタライズドアセット)のデータにドメインナレッジと先進AIを組み合わせた次世代ソリューション群「HMAX for Buildings」に注力しています。これらをコアとする「ファシリティサービス」の提供を通じて、お客さまのライフタイムバリューを最大化し、グローバルに産業を変革することで、豊かな社会の実現をめざします。

日立グループは、IT、OT(制御・運用技術)、プロダクトを活用した社会イノベーション事業を通じて、環境・幸福・経済成長が調和するハーモナイズドソサエティの実現に貢献します。その中で、日立グローバルライフソリューションズは、パーパスとして「ひとりひとりに、笑顔のある暮らしを。人と社会にやさしい明日を。私たちは、未来をひらくイノベーションで世界中にハピネスをお届けします。」を掲げています。家電品、空調機器、設備機器や、エンジニアリング・保守サービスを提供するとともに、フットプリントとプロダクトのデータから価値を創出するLumada事業に注力し、ワークトランスフォーメーションおよびグリーントランスフォーメーションの実現にOne Hitachiで貢献していきます。

詳しくは、日立GLSのウェブサイト(https://corp.hitachi-gls.co.jp/)をご覧ください。

以下はtrends編集部による情報です。