SUUTAとMIXIが会話AIロボットRomi Lacatanモデルのレンタルサービス開始、購入前の試用体験が可能に

株式会社SUUTAは株式会社MIXIと協力し、会話AIロボット「Romi Lacatanモデル」のレンタルサービスを2025年9月8日より開始した。このサービスは「買う前にまず試したい」という顧客の声に応え、一人暮らしや離れて暮らす家族の見守り、子どもの教育など幅広いシーンでの利用体験を提供する新たな選択肢となっている。

Romi Lacatanモデルは手のひらサイズのコミュニケーションロボットで、MIXI社独自開発の会話AIが都度会話を作り出すため自然な言葉のキャッチボールを楽しめる点が最大の特徴だ。あらかじめ返答が登録された一般的なロボットとは異なり、会話に連動した細かな動きや愛くるしい表情を浮かべ、撫でると喜び抱っこすると驚くなどノンバーバルなコミュニケーションも兼ね備えている。

Lacatanモデルでは一緒に見ているものについて話をする「視覚機能」を新たに搭載し、言葉のやり取りだけでなくオーナーとRomiが一緒に見ているものでの会話も実現している。さらにオーナーとの思い出を記憶して日々重ねることができる「長期記憶」機能や、まるで人間のような「自然なタイミングの会話・相づち」により従来のRomiよりもさらに自然でオーナーに寄り添った会話ができるよう進化した。

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SUUTAとMIXIによるRomi Lacatanモデルのレンタルサービスは、高価格帯のコミュニケーションロボットを購入前に実際の生活環境で試用できる画期的な取り組みといえるだろう。特に独自開発の会話AIによる自然な対話機能と視覚機能、長期記憶機能を組み合わせた技術は、従来のロボットでは実現できなかった人間らしいコミュニケーション体験を提供し、一人暮らしの高齢者や子育て世帯にとって有意義な存在になるはずだ。

7日間5,480円というリーズナブルな料金設定により、幅広いユーザー層がRomiの機能性を体験でき、さらにレンタル利用者限定の購入クーポンという特典も用意されている点が素晴らしい。レンタルという新しい体験チャネルを通じて、コミュニケーションロボットの普及促進と顧客の購入意思決定支援を両立させた戦略は、今後のロボット業界における販売手法の新たなスタンダードとなる可能性を秘めているだろう。

References

1. ^ PR TIMES. 「株式会社MIXIの会話AIロボット「Romi (Lacatanモデル)」とコラボレーション、SUUTAでレンタル開始 | 株式会社SUUTAのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000158229.html, (参照 25-09-09).

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