ソニーネットワークコミュニケーションズがAIナレッジプラットフォーム「Shpica」を10月1日から提供開始、組織の知見と人材を有機的に接続

公開：2025年9月8日更新：2025年9月8日

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ソニーネットワークコミュニケーションズがAIナレッジプラットフォーム「Shpica」を10月1日から提供開始、組織の知見と人材を有機的に接続

PR TIMESより

ソニーネットワークコミュニケーションズがAIナレッジプラットフォーム「Shpica」を10月1日から提供開始
Shpicaの主要機能一覧
trends編集部の一言
References

ソニーネットワークコミュニケーションズがAIナレッジプラットフォーム「Shpica」を10月1日から提供開始

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、組織内の知見と人材を有機的につなぐAIナレッジプラットフォーム「Shpica（シュピカ）」を開発し、2025年9月8日より申込み受付を開始、10月1日から提供を開始すると発表した。同サービスは組織内の知見を「誰に関連する知見か」と紐付けて蓄積し、AIに質問するだけで最適な情報と社内の専門家を瞬時に発見できる人間中心型のナレッジマネジメントシステムだ。

Shpicaは部署単位から導入可能で、組織の成長に合わせた段階的な展開を実現している。従業員の経験やノウハウの共有、スキルマップの構築、社内ヘルプデスクの構築など、業種を問わず知的資産の活用に関する多様なユースケースで利用でき、部門・地域・世代を超えて組織内の知見を必要な人に最適な形で届けるものだ。

提供背景として労働人口の減少や中途採用比率の高まりにより、従業員が持つ知識やノウハウ、人脈といった組織の知的資産の活用と人的ネットワークの維持が重要な経営課題となっている現状がある。多くの現場では「業務課題に直面した際に組織のナレッジを活かせていない・相談先が見つからない」、「ベテラン社員の退職により組織からノウハウが消失してしまった」という課題が見られるという。

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Shpicaの主要機能一覧

	AI Ask Search	Knowledge Converter	Expert Finder	Personalized Broadcast
主な機能	質問するだけで組織の叡智にアクセス	多様なファイルを「組織知」に変換	社内の隠れた専門家を発見	必要な知識を最適配信
対応形式	自然言語での質問	テキスト、画像、PDF	全データ分析	自動メッセージ配信
提供内容	関連ナレッジと社内専門家の提示	自動ナレッジ作成と構造化管理	各分野の専門家特定	関心に合わせた新着情報通知

Shpicaの詳細はこちら

trends編集部の一言

ShpicaのAI技術を活用したナレッジマネジメントアプローチは、従来の情報共有システムが抱えていた「情報を探すのに時間がかかる」「専門家が見つからない」という課題を根本的に解決する優れたソリューションといえる。特に組織内の知識の属人化や、ベテラン社員の退職によるノウハウ流出に悩む企業にとって、AIが自動的に人と知見をつなぐ機能は組織全体の知的資産活用において大きな価値を提供するだろう。

月額10万円からの料金設定と部署単位での導入が可能な点は、段階的な導入を検討する企業にとって非常に魅力的な条件となっている。広告メディア企業での実証実験において導入開始から3カ月で約500件のナレッジを蓄積し、1日のアクティブ利用率が40%を超えた実績は、実際の業務現場での高い実用性と継続性を証明するものだ。

References

^ PR TIMES. 「AIナレッジプラットフォーム「Shpica」を提供開始 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001488.000000196.html, (参照 25-09-08).

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